Как самостоятельно отключить рекламу при переключении каналов на Триколор ТВ

Автор: | 12.10.2017

Всплывающие при переключении каналов рекламные баннеры для многих абонентов стали настоящей проблемой. 3 секунды в условиях жесткого дефицита времени кажутся настоящим грабежом, особенно для поколения, растущего на 4G скоростях. Решить проблему надоедливой рекламы на данный момент можно 3 способами: перенастроить ресивер, оставить заявку на сайте и обратиться по номеру «горячей линии». А теперь немного подробнее о том, как отключить рекламу самостоятельно и продолжить смотреть Триколор ТВ без назойливых баннеров.

 %Post Title

Настройки против рекламы

Чтобы, переключая телеканал в очередной раз не наблюдать всплывающее окно с ненужной информацией, потребуется внести изменения в настройки ресивера. Реклама исчезает, но как утверждают абоненты, проделавшие подобную манипуляцию с приемником несколько месяцев назад, неприятное явление вновь возникает. По крайней мере, некоторое время переключать каналы будет проще и быстрее. Алгоритм действий следующий:

  • потребуется войти в основное меню;
     %Post Title
  • выбрать «Настройки»;
     %Post Title
  • войти в подраздел «Системные установки»;
  • указать пункт «Прочие настройки»;
  • сменить в разделе «Время отображения» показатель с 3 на 0.

Антирекламная заявка на сайте

Как рекомендует непосредственно сам провайдер, если баннеры и SMS-рассылка утомляют своей назойливостью, отписаться от них можно оставив заявку на официальном сайте.

Провести отключение таким способом оперативно не получится, так как рассмотрение заявления будет проходить в течение 3 суток.

После этого компания, как правило, принимает положительно решение в пользу абонента. Для этого потребуются следующие действия:

  1. Заходим на официальный сайт Триколор tricolor.tv.
  2. Открываем вкладку «Абонентам».
  3. В крайнем правом углу выбираем раздел «Помощь».
  4. После этого кликаем раздел «Заполнить анкету технической поддержки».
  5. Выбираем раздел «Отключение информационных сообщений на экране».
  6. Вводим значения в поля анкеты и указываем модель установленного ресивера.
  7. В окне для описания проблемы вводим текст обоснования своих действий, например, «реклама мешает просмотру».
  8. После того, как все поля будут заполнены, можно нажать кнопку «Отправить».

 %Post Title

Для того чтобы отписаться от текстовой рассылки на телефон, необходимо проделать те же манипуляции, вернувшись в меню и выбрав раздел «Отключение SMS рассылки».

Телефон «Горячей линии»

Если заполнять поля совсем не хочется и есть опасения, что настройки ресивера могут иметь кратковременное действие, существует третий вариант решения проблемы – обращение по бесплатному номеру компании. Набрав с любого телефона номер оператора необходимо сообщить суть своего заявления, и дождаться выполнения обязательств провайдера.

Сроки рассмотрения могут варьироваться, точная дата отключения будет названа в конце разговора.

Подводя итог

Избавить себя от просмотра всплывающих рекламных сообщений довольно просто, к тому же Триколор в этом никак не ограничивает своих абонентов. Воспользовавшись одним из наиболее удобных вариантов, можно вернуть себе удовольствие спокойного просмотра любимых программ без ограничений скорости переключения каналов. К тому же, подробные инструкции помогут действовать грамотно и быстро.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *